要彻底卸载一个游戏并确保没有残留文件，可以尝试以下步骤：
使用游戏的卸载程序
通常游戏的安装目录中会有一个卸载程序。找到并运行这个卸载程序，按照提示进行卸载。这通常是最彻底的方法，因为它会删除游戏的所有相关文件和注册表项。
手动删除游戏文件和文件夹
如果卸载程序没有完全删除所有文件，可以尝试手动删除。首先，找到游戏的安装目录，然后直接删除整个文件夹。注意，不要在游戏运行时删除，否则可能会导致系统不稳定或出错。
使用第三方卸载工具
如果手动删除仍然无法解决问题，可以尝试使用第三方卸载工具，如360安全卫士、优化大师等。这些工具通常可以更深入地清理游戏的相关文件和注册表信息。
粉碎文件
对于一些顽固的软件，可以使用粉碎工具来彻底删除文件。例如，360安全卫士提供了粉碎文件的功能，可以确保文件无法被恢复。
重启电脑并进入安全模式
在某些情况下，重启电脑并进入安全模式可以帮助删除一些难以卸载的游戏。在安全模式下，可以尝试删除游戏文件夹或运行卸载程序。
检查并清除系统缓存
有时候，游戏因为缓存数据问题而无法正常卸载。可以在系统设置中找到应用管理或存储选项，清除游戏的数据缓存后，再进行卸载操作。
检查是否有恶意软件
如果以上方法都尝试过但问题仍未解决，可能是手机中中了恶意软件。可以通过安装安全软件进行病毒扫描和广告扫描，找出并卸载恶意软件。
重置手机
如果所有方法都无效，且确定是手机系统问题，可以考虑重置手机。但请注意，这将删除手机上的所有数据，请确保已经备份重要信息。
通过以上步骤，应该能够彻底卸载游戏并清除所有残留文件。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。