游戏扣款退款的操作步骤如下：
联系游戏客服
找到游戏的官方客服渠道，例如通过游戏内的客服系统、官方网站或社交媒体平台联系游戏客服，并提供相关信息如游戏账号、支付凭证等，并说明退费原因。
未成年人充值退款
如果是未成年人充值，需要由法定代理人通过相关平台（例如腾讯未成年人家长服务平台）提交退款申请，并提供必要的证明，例如监护关系证明、孩子的身份证信息等。
通过应用商店申请退款
如果是通过应用商店（如App Store、Google Play等）进行支付的，可以直接在应用商店中申请退款。具体操作方式可能会因应用商店而异，但一般在订单或购买历史记录中可以找到相关选项。
联系支付渠道客服
如果上述方法无效，还可以联系支付渠道的客户服务部门（如支付宝、微信支付等），提供支付凭证等信息，并解释原因，申请退款。
消费者协会或法律途径
如果协商不成功，可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。例如，拨打12345消费者协会热线，或通过法律途径如起诉游戏公司来解决退款问题。
准备并提交退款资料
根据游戏公司或客服的要求，准备好所有必要的证明材料，如游戏账号、充值截图、亲子关系证明等，并按照指示提交退款申请。
等待审核
提交退款申请后，需要等待游戏公司或相关平台的审核。审核时间可能会有所不同，通常需要几天到几周的时间。
确认退款
审核通过后，游戏公司会联系你确认退款事宜，并按照其提供的退款方式进行操作。如果审核未通过，需要根据反馈补充或修改资料后重新提交申请。
建议：
在进行退款申请前，最好先与游戏客服或支付渠道客服沟通，了解具体的退款流程和所需材料，以提高退款成功率。
如果涉及未成年人充值，监护人应尽快行动，因为一些平台可能有时间限制或需要特定的验证步骤。
如果通过正常渠道无法获得满意的退款，可以考虑通过法律途径解决，但需注意可能涉及的时间和精力成本。