要做好软件测试，可以遵循以下步骤和原则：
需求分析
与开发团队、产品经理和客户紧密沟通，深入了解软件的功能需求、业务流程和性能指标。
明确测试的范围和重点，为后续的测试工作奠定基础。
测试计划
制定详细的测试计划，涵盖测试的目标、策略、资源分配、时间安排以及风险评估等多个方面。
合理规划测试任务，分配测试人员，确保每个测试环节都能有序进行，并对可能遇到的风险进行预估和应对。
测试设计
根据需求分析和测试计划，设计具体的测试用例和测试脚本。
运用等价类划分、边界值分析、场景法等测试设计方法，确保对软件的各个功能点和业务流程进行全面覆盖。
对于复杂的测试场景，可以借助自动化测试工具编写测试脚本，提高测试效率和准确性。
测试执行
按照测试用例和测试脚本进行测试，深入挖掘软件缺陷。
在执行测试用例之前，进行测试用例评审，确保测试步骤、前置条件和测试数据准确无误。
测试总结
记录测试过程中的每一个细节，包括测试用例的执行结果、发现的缺陷、测试环境和测试数据。
对测试结果进行深入分析，识别软件的潜在问题和改进空间。
确定缺陷的严重性和优先级，为修复工作提供指导。
缺陷修复和回归测试
根据测试报告中的缺陷信息，进行缺陷修复。
修复完成后，进行回归测试以验证缺陷是否已解决，确保软件质量。
测试报告
编写详细的软件测试报告，记录测试的过程和结果。
测试报告是评估软件质量的关键依据，为项目团队、客户和利益相关者提供软件性能、功能和安全性的客观证据。
测试工具的选择和使用
根据项目需求和行业标准，选择合适的测试类型和工具，如功能测试、性能测试、安全测试等。
追求高效的自动化测试，包括静态代码检查、白盒测试、功能、性能、安全等自动化测试。
测试流程的规范化
制定并推行测试流程规范，包括测试文档及模板的定义，统一测试思想，确保目标一致。
在实际测试工作中，了解任务或项目背景，获取相关信息资料，包括文档说明、环境信息、开发人员信息，以及与周边人员交流。
测试人员培训
测试人员需要接受测试基础知识和理论的培训，熟悉系统功能和业务。
通过以上步骤和原则，可以确保软件测试的全面性、系统性和有效性，从而提高软件的质量和用户体验。