腾讯游戏的退款流程如下：
找到腾讯家长关爱平台
打开浏览器，搜索并关注腾讯家长关爱平台。
提交退费申请
在平台上找到退费入口，按照要求提交退费申请，并详细描述退费原因，提供相关证据材料。
提供并核实材料
提交申请后，腾讯游戏公司会对你的信息进行核实，可能会要求你提供更多的补充材料，记得及时关注平台的通知。
等待审核结果并跟进
提交所有必要的材料后，耐心等待腾讯游戏公司的审核结果。如果审核通过，款项会原路退回，你可以指定银行卡接收退款。如果审核未通过，可以尝试联系平台客服或对接专业团队进行二次申请。
此外，还可以通过以下途径进行退费：
联系腾讯游戏客服：
可以通过游戏内的客服系统、官方网站或客服电话等渠道与腾讯游戏客服联系，提供相关的身份证明和购买记录，以证明未成年人的身份和消费情况，并按照客服的指导提交退款申请。
利用第三方平台：
拨打12315投诉热线，清晰说明情况，给游戏公司施加压力，促使他们主动联系你协商退款事宜。还可以利用黑猫投诉平台，详细书写诉求，争取平台协助解决问题。
建议：
在进行退费申请时，确保所提供的信息准确无误，并尽可能提供详细的证据材料，以提高退费申请通过的成功率。
如果遇到审核问题，及时与腾讯游戏客服沟通，并考虑寻求专业团队的帮助。