腾讯游戏退款政策主要针对 未成年人，并且不是所有的游戏都支持退款。以下是一些具体的信息：
全额退款 ：在一定期限内的全额退款，具体规则可以参考腾讯的官方说明。例如，穿越火线（手游）目前已经没有全额退款的优惠，但其他游戏如火影忍者、王者荣耀等可能支持退款。未成年退款：
腾讯游戏退款主要针对未成年人的充值金额，退款金额通常是充值金额的90%。如果对退款金额不满，可以与客服再次联系，但可能会有无法退款的充值项目。
退款操作
关注腾讯客服微信公众号。
发送退款信息，包括游戏名字和退款理由。
填写退款理由并等待处理。
游戏账号处理：
在退款过程中，游戏账号不会被回收或注销，而是会被封禁十年，以防止大量账号刷新。
建议您在申请退款前，仔细阅读腾讯的官方说明，了解具体的退款规则和操作步骤，以确保退款过程顺利。