在江苏,有多家游戏企业曾受到过江苏省消费者权益保护委员会的调查和整改要求。以下是一些曾涉及打赏和游戏充值问题的企业:
网易:
网易旗下的多款游戏产品曾存在游客模式可充值、实名认证落实不到位等问题。网易已启动防沉迷新规试点,并计划在2020年上半年内完成所有线上移动游戏的防沉迷技术改造。
腾讯:
腾讯旗下的游戏产品存在游客模式可充值、实名认证落实不到位等问题。腾讯已启动用户实名注册系统,并计划在2020年上半年内所有线上移动游戏将分批逐步完成防沉迷技术改造,实现对未成年人游戏账户游戏时长和消费的限制。
开心消消乐:
这款游戏存在游客模式可充值问题,已在调查后整改。
奥特曼传奇英雄:
这款游戏同样存在游客模式可充值问题,已在调查后整改。
天龙3D:
这款游戏存在游客模式可充值问题,已在调查后整改。
创造与魔法:
这款游戏在调查中被提及存在未成年人网游充值问题,已进行整改。
第五人格:
这款游戏在调查中被提及存在未成年人网游充值问题,已进行整改。
这些企业被要求整改的内容包括但不限于实名认证落实、防沉迷系统升级、充值环节漏洞、退款流程复杂等问题。建议这些企业继续加强合规管理,确保游戏环境的健康和安全。