腾讯游戏的退款金额主要取决于购买时间、是否未成年人以及是否存在特殊情况等因素。以下是详细的退款规则：
未成年人退款
如果充值者为未成年人，只要证据充足，所有充值均可申请退回，不受90天限制，依据民事诉讼规定，退款时效长达3年。
退款操作需要监护人来操作，家长可以通过微信搜索找到腾讯游戏客服或腾讯未成年人家长服务平台进行申请。
退款金额一般为充值金额的90%，但具体金额可能会根据客服的审核结果有所调整。
自愿退款
必须在购买后24小时内，且虚拟物品或游戏币未被使用的情况下，才可以申请自愿退款。
退款金额将根据购买时支付的金额和退款申请的时间进行计算。
强制退款
在以下情况下，腾讯游戏会强制退款给用户：
虚拟物品或游戏币存在质量问题。
腾讯游戏的系统出现故障导致用户无法正常使用虚拟物品或游戏币。
用户的账号被盗用或被黑客攻击导致虚拟物品或游戏币被盗取。
退款上限
若虚拟货币（即钻石）及虚拟道具（即金币）折算金额总和小于180天内充值总金额，则折算金额作为最终退款金额。
如大于180天内充值总金额，则上述充值金额作为最终退款金额。
其他注意事项
赠送给他人的部分可能无法退还，因此在申请时需仔细区分自充与赠送部分，以免影响退款金额。
若对退款金额不满，可与腾讯协商或选择起诉，以合理调整退款金额，保障自身权益。
退款成功后，该游戏账号将被封停，且该游戏平台下的所有游戏将无法继续使用。
建议：
家长在申请退款时，应准备好相关证据，如孩子的出生证明和户口证明，以便客服审核。
尽量在购买后24小时内申请退款，并选择合适的方式进行操作，以确保退款顺利进行。
如果对退款金额有异议，及时与腾讯客服沟通，争取合理的解决方案。