Steam平台上的退款政策如下:
每次退款游戏数量
Steam限制每次只能同时申请退款的游戏数量,这是为了防止滥用和欺诈行为。
每月退款次数
Steam有一个规定,即每月最多只能退款15次。如果频繁退款,尤其是连续退款,可能会发出警告,甚至可能剥夺退款权利。如果退款次数达到6-8次,可能会受到警告;而超过21次,退款权利可能受到严重影响。
时间限制
玩家在购买游戏后的14天内可以申请全额退款,前提是游戏的总体游玩时间不能超过2小时。
退款金额限制
每个账户每60天内可以申请一次无限制金额的退款,但每次退款金额不能超过60美元。
退款方式
Steam支持两种退款方式:原路退款和Steam钱包充值。原路退款是指退款金额将直接返回到玩家付款时使用的支付方式,如信用卡、支付宝等。而Steam钱包充值则是指退款后,金额将存入玩家的Steam钱包,可用于购买其他游戏。
建议
合理规划退款:如果你有多个游戏需要退款,建议分开申请,避免一次性申请多个游戏导致退款被拒。
注意退款次数:由于每月有15次退款限制,建议合理规划退款次数,避免频繁退款。
及时申请:购买游戏后尽快申请退款,以确保在14天内满足时间限制。
希望这些信息对你有所帮助。