腾讯游戏的退款扣费情况如下：
退款比例 ：腾讯游戏官方会扣除40%的费用作为手续费。
退款条件
退款金额只能为实际支付金额，不能超过订单金额。
退款只能在游戏内消费未使用的情况下进行，已使用的部分不能退款。
游戏内虚拟物品、游戏币等不支持退款。
退款申请必须在下单后的7天内进行，超过时间将无法办理。
退款流程
玩家在购买游戏产品后的15天内，如需申请退还游戏内的充值金额，可向官方客服提出退费申请。
退款成功后，腾讯游戏将在3-7个工作日内将款项退回到原支付账户。
建议：
在申请退款前，请确保了解并确认所有相关条款和条件。
如果遇到退款问题，应及时处理，以免影响用户权益，如造成经济损失或不良信用记录。