腾讯游戏的退款金额和条件如下：
交易手续费：
一般情况下，只有在购买游戏时产生的交易手续费会从退款金额中扣除。
退款金额计算：
退款金额将根据您购买时支付的金额和退款申请的时间进行计算。
未成年人退款：
腾讯退款主要针对未成年人的退款，具体退款金额需要根据账号的申请退款之后才能看到，据说是退充值金额的90%。
全额退款条件：
如果玩家在30天内申请退款，并且累计充值金额不超过1000元，则可以全额退还。
部分退款条件：
如果充值时间超过30天或累计充值金额超过1000元，则将从第31日起逐渐减少可退还的比例，具体比例由腾讯根据实际情况确定。
特殊情况：
如因个人原因需退款的金额高于15天未消费的预充值金额时，可能会涉及扣除部分费用或部分商品无法退款等特殊情况。
审核期：
通过用户主动申请退款的，一般需要一定的审核期，而通过财务结算的退款一般需要更长的时间，甚至可能会在系统故障等原因出现延迟的情况。
客服咨询：
如果对退款金额不满，可以与客服再次联系，可能会有无法退款的充值项目。
综上所述，腾讯游戏的退款金额并不是固定的，而是根据具体情况进行计算。建议在申请退款前，仔细阅读相关条款和细则，了解可能的扣除情况和退款条件。如果遇到退款问题，及时联系客服进行咨询和解决。