游戏退款的金额 取决于多种因素，包括游戏公司政策、用户消费情况、游戏账号状态以及是否涉及未成年人等。以下是一些具体情况下的退款金额计算方法：
游戏账号异常
如果游戏账号出现异常，无法正常使用，游戏公司应该全额退款。
用户不满意游戏体验
退款金额=用户已经消费的金额（1-剩余游戏时间/游戏总时间）。
未成年人退款
未成年人在退款时享有与成年人相同的权利，即可以全额退款。但退款过程可能会受到一些限制，例如需要提供家长或监护人的同意或额外文件证明未成年人的身份。
如果未成年人购买的是数字商品（如虚拟道具、游戏币等），退款金额可能会受到一定限制，甚至可能无法全额退款。
如果是购买实体游戏或游戏软件，按照一般的消费者权益保护规定，未成年人也可以享受到相对完善的退款服务。
具体退款案例
例如，在某个案例中，潘女士的退款申请被部分拒绝，最终到账金额为45000余元，拒绝全额退款的理由包括账号已完成实名认证、支付需密码验证以及家长未尽到监护责任。
游戏公司政策
不同游戏公司有不同的退款标准，例如网易的退款标准是按照游戏中的最高价来计算，但最终退款总额不会超过之前实际花费的总额。
建议
了解游戏公司政策：在购买游戏前，仔细阅读游戏公司的退款政策，了解可能涉及的退款条件和限制。
保留证据：如果需要申请退款，保留好相关证据，如消费记录、游戏账号状态等，以便在退款过程中提供。
及时申请：如果符合退款条件，及时提交退款申请，以免错过退款时限。
希望这些信息对你有所帮助。