关于游戏充值的退费问题，主要依据未成年人的年龄、民事行为能力以及游戏公司的规定来确定。以下是具体的退费标准和建议：
不满八周岁的未成年人
根据《民法典》的规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为属于无效行为，因此充值款项应全额退还给监护人。
八周岁以上未满十八周岁的未成年人
对于八周岁以上未满十八周岁的未成年人，如果其充值行为与其年龄、智力水平不相适应，则超出部分可以退还。具体退费比例和流程可能因游戏公司而异，但通常需要提供证据证明充值行为与未成年人年龄、智力水平不相适应。
团体标准规定，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元，每月充值金额累计不得超过200元；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元，每月充值金额累计不得超过400元。
完全民事行为能力的成年人
对于完全民事行为能力的成年人，其游戏充值行为通常无法退还，除非存在特殊情况（如被欺诈、胁迫等），并提供相关证据。
建议
及时联系客服：一旦发现未成年人进行了游戏充值，监护人应尽快联系游戏公司客服，说明情况并提供相关证明材料（如身份证、亲子关系证明等）。
保留证据：保留好所有与未成年人游戏充值相关的证据，包括充值记录、消费记录、亲子关系证明等，以便在退费过程中使用。
了解游戏公司政策：不同游戏公司的退费政策可能有所不同，建议仔细阅读游戏公司的用户协议和退费政策，了解具体的退费流程和条件。
通过以上信息，希望能帮助你更好地处理未成年人游戏充值的退费问题。