不玩游戏时退款的金额 取决于多个因素,包括游戏类型、购买时间、是否未成年人以及游戏平台的政策等。以下是可能的情况:
未成年退款
未成年退款一般只能退回游戏消费的90%左右。
如果通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款,退款账号会被封存10年,期间不能体验任何腾讯拥有的游戏。
未成年游戏账号退款的具体金额会有所不同,一般来说,根据相关规定,未成年人在未经监护人同意的情况下购买的虚拟商品可以申请全额退款,但对于游戏内已经消费的虚拟物品,有些平台可能会限制退款金额或采取其他形式的处理方式。
非未成年退款
对于成年人的游戏退款,如果游戏存在质量问题或者无法正常使用,可以要求全额退款。
如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的,可以全额退款,因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人,其独立实施的民事法律行为属于无效行为。
如果是八周岁以上的未成年人的,则消费的金额与其年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的部分可以退还。
其他注意事项
退款金额和账号处理可能因游戏平台的不同而有所差异。
客服会审核退款申请,核对退费金额,同意并提交家长告知书后,客服审核通过后就会退款。
建议:
如果是未成年人,建议通过腾讯未成年人家长服务平台进行退款申请,并了解相关退款政策和限制。
如果是成年人,且游戏存在质量问题或无法正常使用,可以直接联系游戏客服进行全额退款申请。
在申请退款前,建议先查看游戏运营商的退款政策,了解可能的退款限制和流程。