关于游戏机退货率多少正常，并没有一个统一的标准，因为这可能受到多种因素的影响，包括 产品类型、销售渠道、消费者群体、产品质量、商家服务等。然而，根据一些可以参考的信息：
一般退货率
百分之15被普遍认为是正常的退货率。
偏高退货率
如果退货率为16%，则可能被视为偏高。
退款率计算
退款率是通过计算近30天内胜利退款笔数与近30天支付宝买卖笔数的比例来得出的，并且每个月都需要重新计算。
影响因素
淘宝店铺的退款率本身不影响宝贝的搜索排名，但纠葛退款率会影响。
买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，可能会影响下单，这在淘宝大C商家中较为常见。
建议
了解产品特性：不同游戏机的特性和用户群体不同，退货率也会有所差异。
优化产品质量和服务：高质量的产品和优质的客户服务可以降低退货率。
关注消费者反馈：及时收集和处理消费者反馈，改进产品和服务。
定期分析退货数据：通过分析退货数据，了解退货原因，并采取相应措施。
请注意，这些信息提供了一个大致的参考框架，具体情况还需结合实际情况进行分析。