腾讯游戏的退款政策如下：
购买后的90天内：
玩家可以申请退款，包括游戏道具、礼包、会员等服务。需要提供购买凭证，如支付宝、微信支付等付款记录。在符合退款条件的情况下，玩家可以在购买后的90天内申请退款。
15天内：
对于游戏内的充值金额，玩家可以在购买后的15天内申请无理由退款。超过这个期限，则需视情况而定。
90天内：
未成年人的游戏内消费一般只能追溯90天内的退费申请。成年人则有一定的延长期限，具体期限可能参考具体游戏的协议和退费政策。
24小时内：
对于未消费的款项，用户可以在购买后的24小时内申请退款。
1-3个工作日内：
退款到账时间一般为1-3个工作日，具体时间取决于账户状况、退款原因、审核进度等因素。
180天内：
游戏实际保存用户充值及消费等信息的期限为180天。因此，退款申请需要在游戏账户中的充值或消费发生后的180天内提出。
综上所述，腾讯游戏的退款期限一般为90天，但对于未消费或未过期的充值金额，可以在购买后的15天内或24小时内申请退款。具体到账时间一般为1-3个工作日，但可能会受到多种因素的影响。建议玩家在购买后尽快了解并遵守相关退款政策，以免错过退款期限。