关于孩子游戏充值后能否要回的问题，主要 取决于孩子的年龄以及充值金额的大小。以下是具体的分析：
8周岁以下
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其充值游戏的行为是无效的，家长可以游戏平台主张返还。
8-16周岁
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，可以适当充值游戏，但对于大额的充值，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为无效，家长可以向游戏平台主张返还充值金额。
8周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币。
16周岁以上未满18周岁
16周岁以上未满18周岁的用户，每次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
建议
及时沟通：家长应尽快与孩子沟通，了解充值情况，并尽快联系游戏平台说明情况，提供必要的证据（如孩子的身份证明、充值记录等）。
收集证据：保留好所有与充值相关的证据，包括银行转账记录、游戏内的消费记录、孩子的陈述等。
法律咨询：如果游戏平台不予退款，可以咨询专业律师，了解具体的法律途径和可能的结果。
法院诉讼：如果通过协商和平台沟通无法解决问题，可以考虑通过法律途径，向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效并返还充值金额。
通过以上步骤，家长可以更好地维护自己的权益，争取回孩子游戏充值的金额。