腾讯游戏的退款政策相对较为灵活和友好，具体退款时间因情况而异。以下是一些关键点：
未消费订单
一年内：如果订单在购买后的一年内且没有消费记录，玩家可以申请全额退款。退款处理时间通常在24小时到7天左右，但可能会受到退款人数、退款金额等因素的影响，处理时间可能相应延长。
已消费订单
90天内：对于已消费的游戏点券，玩家可以在购买后的90天内提出退款申请。退款处理时间通常在24小时到3天之间。
特殊情况
临时退款：如果玩家在游戏中购买了不属于自己的物品或虚拟货币，可以申请临时退款。这种退款通常可以在几分钟内完成处理。
未成年人：未成年人在特定时间段内（通常是晚上和周末）进行了游戏消费，腾讯也会给予一定的退款政策。未成年人的退费期限相对较短，一般只能追溯90天内的退费申请。
系统故障或不可抗力：如果因腾讯游戏的系统故障或其他不可抗力原因导致的误购，玩家也可以申请退款。
退款流程
便捷方式：腾讯游戏提供了多种便捷方式供玩家选择，退款会通过原支付方式原路返还，通常需要24-72小时左右到账。
总的来说，腾讯游戏的退款政策相对较为宽松，玩家在购买游戏后的90天内提出退款申请，都可以得到全额退款。对于未消费的订单，玩家可以在一年内申请全额退款，退款时间通常不会太长。对于临时退款情况，处理时间也相对较快。