游戏退款金额的计算方法如下：
游戏账号异常 ：如果游戏账号出现异常，无法正常使用，游戏公司应该全额退款。用户不满意游戏体验：
如果用户不满意游戏体验，想要申请退款，游戏公司应该根据用户已经消费的金额来计算退款金额。具体计算方法如下：
退款金额 = 用户已经消费的金额 × （1 - 剩余游戏时间 / 游戏总时间）
其中，用户已经消费的金额是指用户在游戏中已经花费的金额；剩余游戏时间是指用户在申请退款时，账号中还剩余的游戏时间；游戏总时间是指游戏账号的有效期。
未成年人退款：
对于未成年玩家，退款金额一般可以按照消费者权益保护法全额退款，但具体过程可能会受到一些限制。一些游戏平台可能会要求提供家长或监护人的同意才能进行退款，或者需要额外的文件证明未成年人的身份。此外，退款金额的具体数额也取决于购买游戏的方式和时间，以及游戏内购买虚拟物品或货币的规则。
实体游戏或软件：
如果是购买实体游戏或者游戏软件，按照一般的消费者权益保护规定，未成年人也可以享受到相对完善的退款服务。
虚拟商品：
对于游戏内已经消费的虚拟物品，有些平台可能会限制退款金额或采取其他形式的处理方式。
建议
了解退款政策：家长和未成年人在购买游戏前，应详细了解游戏平台的退款政策，以便在需要时能够顺利进行退款。
保留证据：在申请退款时，应保留好相关消费记录和证据，以便在需要时提供证明。
及时沟通：如果遇到退款问题，应及时与游戏平台沟通，了解具体情况并按照平台要求提供必要的文件和证明。