关于游戏退款金额，以下是一些关键点：
未成年人退款
不满八周岁的未成年人，网络游戏公司不能进行付费服务，有权退款。
八周岁以上未成年人，如果购买商品超出未成年人正常水平且没得到家长同意，也是没有法律效应的。委托处理的话，基本可以退到80%-90%左右。
成年人退款
成年人购买游戏后，如果符合七天无理由退货的条件，可以全额退款。
如果购买的游戏出现质量问题或无法正常游玩，可以依据产品质量问题要求退款，退款金额也应当根据具体情况进行核算。
退款金额的限制
未成年人购买的游戏如果是数字商品（如虚拟道具、游戏币等），退款金额可能会受到一定的限制，甚至可能无法全额退款。
成年人退款时，如果购买游戏内虚拟物品或货币，退款金额也可能因为游戏规则的不同而有所差异。
其他注意事项
如果账号是用成年人的身份信息注册的，不予退款，除非能证明账号实际使用人是未成年人。
退款过程中可能需要提供家长或监护人的同意，或者需要额外的文件证明未成年人的身份。
建议：
如果是未成年人充值，建议尽快联系游戏公司或相关服务平台，提供必要的证明材料（如未成年人身份证明、充值记录等），以便申请退款。
如果是成年人退款，可以先查看游戏或平台的退款政策，了解具体的退款流程和条件，确保符合相关规定后再进行申请。