腾讯游戏的退款期限一般为 自购买之日起90天内。玩家需要在这个时间段内提出退款申请,否则将无法获得退款。对于特殊情况,如未成年人在无监护人同意下的误购,或者由于腾讯游戏的系统故障或其他不可抗力原因导致的误购,玩家也可以申请退款,并且审核通过后可以获得退款。
退款到账时间一般为 3-7个工作日。这意味着从腾讯公司处理退款申请到款项实际到达玩家账户的时间需要3到7个工作日。
因此,玩家在购买游戏后应尽快提出退款申请,以确保能够顺利获得退款。如果因为某些特殊情况需要更长时间来处理退款申请,建议及时联系腾讯游戏的客服,了解具体的退款进度和可能需要提供的额外信息。