游戏退费的比例和条件主要取决于游戏公司或平台的政策以及相关的法律法规。以下是一些关键点：
未成年人游戏退款
未成年人游戏充值的钱一般不可以退回，但未成年人充值可以申请退款。根据某些公司的处理，基本可以退到80%-90%左右。
对于未满18岁的玩家，腾讯游戏提供了具体的退款政策。如果充值时间不超过30天且累计充值金额不超过1000元，则可以全额退还。如果充值时间超过30天或累计充值金额超过1000元，则将从第31日起逐渐减少可退还的比例，具体比例由腾讯根据实际情况确定。
退款条件和流程
未成年人游戏消费需要满足一定条件才能申请退款，例如通过实名认证系统和充值限额要求。
退款申请通常需要通过游戏公司提供的平台或客服进行，需提供相关证明材料。
责任划分
根据《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准，网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失。
实际案例
有案例显示，未成年人在游戏中充值大量金额后，通过法律途径获得了全额退款。这通常是因为游戏公司未能有效实施防沉迷系统或监护人未能严格监管未成年人的上网行为。
建议
了解具体政策：家长或监护人应详细了解游戏公司的退款政策，包括申请条件、所需材料和退款比例。
及时申请：一旦发现未成年人有非理性消费行为，应及时通过游戏公司提供的渠道申请退款。
保留证据：在申请退款时，应保留好相关证据，如充值记录、消费时间、未成年人身份证明等，以便在需要时提供。
法律咨询：如果退款过程中遇到问题，可以咨询专业律师或法律机构，了解相关法律规定和维权途径。