手游专员的工作内容主要包括以下几个方面：
游戏运营推广
负责游戏产品的运营推广工作，包括通过微信、抖音等社交媒体平台进行推广。
制定和执行有效的渠道策略，以达成目标收益。
渠道策略与目标达成
对合作方进行产品评估与筛选，协助策划人员确定方案并进行执行落地。
通过分析用户行为数据及市场情况，挖掘用户需求点，提供解决方案以提升用户体验。
数据分析与优化建议
负责定期整理和分析数据报告，并提出优化建议。
客服与用户支持
通过客服QQ、电话等方式对用户提出的咨询、投诉、建议类问题按流程进行处理并归档。
及时反馈和协助处理业务异常状况，整理分析后发送给产品运营人员，并与用户做好沟通。
玩家关系维护
善于利用各种渠道拓展客户资源，招募组织玩家进驻游戏，推广公司游戏。
建立玩家关系，增加玩家留存率。
活动策划与执行
基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。
定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
游戏推广与客服
负责公司各款游戏产品的在线指导，通过各渠道招募玩家，组织玩家进驻游戏。
通过在线的形式和玩家沟通，对游戏玩家提出的问题及疑惑进行解答。
游戏监控与异常处理
监控游戏服务器正常运行，如有突发事件及时汇报。
及时反馈和协助处理游戏异常状况，并向上级反应。
团队合作与沟通
良好的沟通表达能力和团队协作能力，配合部门经理完成其他相关任务。
这些工作内容涵盖了手游专员从市场推广、用户服务、数据分析到活动策划等多个方面，要求手游专员具备游戏运营、数据分析、沟通协调等多方面的能力。