哈利波特手游中存在的争议和问题主要包括以下几点：
虚假宣传和诱导消费
有消费者投诉称，《哈利波特：魔法觉醒》中的148元金缎豪华礼盒存在虚假宣传的情况。礼盒宣传中包含了多种奖励道具，如“嗅嗅”和“阿瓦达索命魔咒卡”，但玩家购买后才发现，立即得到的是款皮肤，而要得到宣传中的道具需要“先升到100级”。
女性角色设计问题
有玩家发现，游戏中的女性角色在被击中后会做出吐舌头的高X表情，被一些玩家戏称为“阿黑颜”。这种设计引发了争议，有观点认为这可能是在侮辱或物化女性。
内容设计质疑
《哈利波特：魔法觉醒》的内容设计遭到原著粉的质疑，认为游戏与《哈利·波特》的原设定相违背，高级魔法的使用并不符合原IP设定。
抄袭争议
在开服前，有知乎用户声称《哈利波特：魔法觉醒》套用了他的策划设计，但经过多方业内人士考究，该抄袭说法被证明是造谣。
服务器关闭
2024年8月，游戏官方宣布将于10月29日关闭美洲、欧洲以及澳洲的服务器，而亚服（包含港澳台）以及中东、北非地区则保持正常运营。
这些争议和问题反映了玩家和公众对游戏内容、设计和商业行为的不满和质疑。对于游戏开发者和运营者来说，这些问题可能对其品牌形象和玩家基础产生负面影响。