手游渠道专员的主要职责包括:
游戏产品运营与数据分析
负责游戏产品的日常运营工作,包括数据整理、统计和分析。
协助策划进行产品调优,为产品调整提供数据支撑。
参与游戏全生命周期的版本迭代、商业化等相关工作。
渠道销售与管理
负责公司渠道点销售的订单、出货,配合公司其他团队完成渠道销售任务,承担销售指标。
负责公司销售报表的制作、审核,渠道策略的定制、实施、监督、反馈。
负责建立渠道团队,并进行新产品的渠道建设。
市场推广与合作
参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施。
寻找并管理渠道合作者,进行新渠道开发。
负责渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作。
对渠道合作者提供持续支持,包括培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等。
客户服务与售后支持
负责渠道客服的维护,处理客户咨询、退换及售后问题。
定期整理并提交相关周月报表。
营销与活动策划
设计和制定游戏营销及推广策略,制定具体执行计划和方案。
协助产品进行测试、发布、优化等工作。
协助策划进行用户市场分析产品调优等。
渠道对接与商务谈判
负责对接各类渠道平台(包括官方、第三方)进行合作洽谈和推进工作。
完成渠道商务谈判等工作。
数据整理与分析
负责渠道数据的分析与挖掘,配合渠道策划推广活动及执行方案,跟踪活动效果。
整理并分析数据,制定数据分析方案,以此来优化游戏的销售和市场策略。
其他任务与临时工作
完成领导临时交办的其他任务。
这些职责涵盖了手游渠道专员在游戏运营、销售、市场推广、客户服务和数据分析等多个方面的工作内容。通过这些工作,手游渠道专员能够确保游戏产品在不同渠道中的有效推广和销售,从而提升游戏的知名度和收益。