手游不能充话费的原因主要有以下几点：
地区限制：
手游的充值服务通常受到地区限制，某些地区可能不支持通过话费支付。例如，中国移动公司运营策略调整，部分地区中国移动通信运营商将暂停支持话费支付（短信代收费，通过话费代扣进行游戏充值），导致腾讯游戏用户可能存在话费充值渠道失效。
运营商策略调整：
由于运营商的运营策略调整，部分功能可能被暂停或限制。例如，中国移动公司自2020年3月1日起，部分地区暂停支持话费支付，导致部分地区的召唤师无法使用移动话费充值。
系统不支持：
某些设备或系统可能不支持话费充值。例如，iOS设备通常无法使用话费进行充值，这是因为系统不支持。
额度限制：
移动运营商对于话费支付都有一定的额度限制。如果玩家本月使用话费充值过多，达到一定额度后，充值会失败。
安全漏洞：
过去存在利用手机话费充值的漏洞，例如先用手机话费充值，然后拨打手机服务商电话说不是本人消费的，以避免扣费，但点券仍会到账。因此，腾讯等游戏公司可能因此停止了手机话费充值服务。
综上所述，手游不能充话费的原因可能包括地区限制、运营商策略调整、系统不支持、额度限制以及安全漏洞等多种因素。建议玩家在遇到无法充值的情况时，先确认自己的设备或系统是否支持话费充值，并查看是否有地区限制或运营商的策略调整。