在《穿越火线：枪战王者》（CF手游）中，角色觉醒通常需要满足一定的条件，这些条件可能包括但不限于：
达到特定等级：
某些角色需要在游戏中达到一定的等级才能进行觉醒。
完成特定任务：
可能需要完成游戏中的特定任务或挑战才能解锁觉醒功能。
拥有足够资源：
觉醒过程可能需要消耗特定的道具或资源，如觉醒石、金币等。
游戏版本：
有时候，觉醒功能可能因为游戏版本的更新而暂时关闭或出现bug。
针对你提到的具体情况，以下是一些可能的解决方案：
检查角色等级：
确认你的角色是否已经达到了觉醒所需的最低等级。
查看任务进度：
检查是否已经完成了所有必要的任务或挑战。
资源检查：
确认是否拥有足够的觉醒材料和金币。
更新游戏：
确保你的游戏版本是最新的，有时候觉醒功能会因为版本更新而开放或修复。
官方支持：
如果以上方法都无法解决问题，建议查阅游戏的官方指南或联系游戏官方支持获取帮助。
如果问题仍然存在，可能是因为游戏内部的一个bug或者特定的游戏机制限制。在这种情况下，等待官方发布修复或更新可能是最好的选择。