手游英雄没人玩的原因是多方面的，以下是一些主要的因素：
英雄平衡问题：
手游英雄数量相对较少，且平衡性不佳。一些英雄过于强势，导致排位赛中经常出现重复禁用的情况，而其他英雄则因为强度不足而鲜有人用。这种不平衡直接影响了玩家的游戏体验和胜率，导致玩家流失。
地图和版本问题：
手游没有还原端游的地图和版本，导致老玩家需要重新适应。此外，装备系统也不够完善，缺少一些端游中的关键装备，这也间接导致了许多英雄的冷门。
举报系统形同虚设：
游戏中的举报系统对于恶劣行为的处理不力，导致玩家在游戏中遇到不良行为时无法得到有效反馈，严重影响了游戏体验。
玩家群体差异：
手游玩家群体包括端游转过来的老玩家和没玩过MOBA游戏的新人。老玩家可能因为操作习惯和期望的不符而感到失望，而新人则可能因为上手难度高和操作复杂而退游。
匹配机制问题：
手游的匹配机制存在问题，特别是ELO机制导致胜率与实力不匹配的情况频发，使得实力玩家难以获得应有的游戏体验，进而失去兴趣。
游戏节奏和时长：
手游的游戏节奏相对较慢，对局时间较长，这对于那些时间有限或需要高效利用时间的玩家来说，可能显得不够友好。
创新不足：
游戏在英雄设计、皮肤更新和游戏模式上缺乏创新，使得玩家容易感到乏味，缺乏持续玩下去的动力。
社交性不足：
手游在社交方面不如其他游戏，如《王者荣耀》，这导致玩家之间的互动和粘性较低，影响了游戏的长期吸引力。
辅助英雄问题：
手游中辅助英雄的数量和强度都不足，且辅助位置的作用不明显，这使得喜欢玩辅助的玩家感到无奈和不满。
综上所述，手游英雄没人玩的原因是多方面的，包括英雄平衡、地图和版本问题、举报系统、玩家群体差异、匹配机制、游戏节奏、创新不足、社交性不足以及辅助英雄问题。要改善这一状况，游戏开发方需要从多个方面入手，提升游戏的整体质量和玩家的游戏体验。