跑跑手游出现失灵的情况可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
屏幕触控问题
原因：手机屏幕的触控灵敏度可能出现问题，尤其是在游戏过程中发热时，触控反应可能会变慢或失效。
解决方法：尝试清除手机缓存、重启手机、检查屏幕是否有损坏等。
网络问题
原因：网络延迟或不稳定可能导致按键失灵，尤其是在使用共享网络时，超过核载流量会限制网络速度。
解决方法：确保网络连接稳定，尝试切换网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据），或重启路由器。
键盘问题
原因：键盘可能存在质量问题或按键冲突，导致部分键位失灵。
解决方法：尝试更换键盘，确保键盘连接正常，或联系售后服务检查键盘。
手机性能问题
原因：手机性能不足可能导致游戏卡顿和按键失灵。
解决方法：关闭其他后台运行的应用，降低游戏画质和帧率，或更换性能更强的手机。
游戏本身的问题
原因：游戏可能存在技术bug，导致按键失灵或其他异常情况。
解决方法：尝试更新游戏到最新版本，或联系游戏客服反馈问题。
操作问题
原因：玩家可能操作失误，导致误触或按键失灵。
解决方法：重新熟悉游戏操作，确保按键按在正确的位置和力度。
综上所述，跑跑手游失灵的原因多种多样，建议玩家从屏幕触控、网络连接、键盘、手机性能、游戏本身和操作等方面逐一排查问题，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议联系游戏客服或相关技术支持获取帮助。