在淘手游平台进行理赔时，您需要提供以下信息：
证据和凭证：
您需要提供与账号被找回相关的证据和凭证，以便客服核实是否由于卖家操作或卖家原因导致的损失。
购买记录：
如果您购买了淘手游的账号保险，您需要重新找回您之前的购买记录，这个记录可以作为申请理赔的依据。
个人信息：
根据一些用户的反馈，理赔过程中可能需要提供银行卡和成人身份证等个人信息。但是，如果无法提供这些信息，可能会影响理赔的进程。
建议您在申请理赔前，先仔细阅读淘手游的理赔政策和相关条款，确保您有足够的证据和凭证来支持您的理赔申请。如果遇到任何困难，可以尝试联系淘手游的客服寻求帮助。