在淘手游平台申请理赔时,您需要提供以下信息:
个人信息:
包括您的姓名、身份证号码等基本身份信息。
联系方式:
通常需要提供您的电话号码或电子邮箱地址,以便保险公司与您联系。
游戏账号信息:
包括游戏账号的名称、注册时间、购买价格等详细信息。
购买凭证:
购买游戏账号时的相关凭证,如交易记录、支付截图等。
被坑证据:
如果您的游戏账号被坑,需要提供相关证据,如聊天记录、举报记录、客服聊天记录等,以证明是卖家操作造成的损失。
保险单号:
如果您已经购买了淘手游的卖号保险,需要提供保险单号,以便保险公司查询和处理您的理赔申请。
建议在申请理赔前,仔细阅读淘手游平台的理赔指南,确保提供的信息完整且准确。如果有任何疑问,建议先联系淘手游平台的客服进行确认,以避免因信息不完整而导致理赔申请失败。