玩传奇手游时出现卡屏的情况，可能由以下几个原因导致：
后台程序过多
后台运行的程序过多会占用系统资源，导致游戏运行不流畅。可以尝试关闭一些不必要的后台程序，清理内存。如果程序关闭没有响应，可以通过任务管理器结束任务。
网络环境不稳定
不稳定的网络连接会导致游戏卡顿。可以尝试重启路由器和光猫，或者联系运营商客服了解网络不稳定的原因。如果问题仍然存在，可以尝试更换其他网络环境。
手机散热不佳
手机在运行游戏时发热可能导致卡顿或死机。可以让手机休息一下，等待其冷却，或者重新启动手机。
显卡问题
显卡风扇灰尘积累可能导致散热不良，从而引发卡屏。建议定期清理显卡风扇上的灰尘，并确保显卡驱动程序是最新的。如果问题依然存在，可能需要更换显卡或适配器。
电脑配置不足
如果电脑配置较低，可能无法流畅运行大型游戏。可以尝试降低游戏画质设置，或者在低人流量的时间段玩游戏，以减轻系统负担。
服务器问题
服务器线路问题、服务器被攻击或服务器负载过大也可能导致游戏卡顿。可以尝试更换服务器或联系客服反馈情况。
系统或驱动问题
系统文件损坏或显卡驱动不兼容可能导致卡屏。可以尝试卸载重装游戏，并确保所有驱动程序都是最新版本。
虚拟内存设置不当
虚拟内存设置过小可能导致游戏卡顿。可以尝试增大虚拟内存设置，以改善游戏性能。
综上所述，解决传奇手游卡屏问题需要从多个方面进行排查和优化。建议首先从后台程序、网络环境和手机散热等方面入手，如果问题依然存在，再考虑显卡、电脑配置和服务器等问题。