《黑色沙漠》手游之所以“凉了”，主要原因可以归纳为以下几点：
运营策略失误
违背承诺：游戏上线初期，开发商PearlAbyss承诺不诱导玩家氪金，但随后推出了收费装备，并逐步增加付费道具，导致部分玩家信任度下降。
PVP机制缺失：游戏在开发过程中没有充分考虑PVP机制，导致玩家体验不佳。尽管后来推出了PVP玩法，但效果不理想，进一步加剧了玩家流失。
经济管制失败：游戏内交易所存在恶意操纵道具价格的现象，开发商对此处罚力度较低，引起玩家不满。
开发者不当言论：一名开发者曾公然嘲讽强化失败的玩家，引发玩家不满，开发商处理不当，导致公司形象受损。
代理协议到期
腾讯与游戏开发商的代理协议即将到期，双方达成友好协商，决定停止游戏充值和新用户注册，并于2025年1月27日11点关闭所有游戏服务器。
市场竞争压力
近年来，手游市场竞争激烈，同类型游戏层出不穷，玩家选择余地增多。《黑色沙漠》手游面临的市场竞争压力不断加大，导致其市场份额受到挤压。
游戏品质问题
尽管《黑色沙漠》手游在画面和音效方面表现出色，但游戏内容更新缓慢，无法满足玩家需求，且存在较多BUG，导致玩家体验不佳。
政策法律法规限制
近年来，政府对游戏行业的监管力度不断加强，一些游戏企业面临生存压力。《黑色沙漠》手游可能也受到政策法规的影响。
开发商声誉受损
游戏的停服对开发商的声誉造成了一定影响，可能导致其在未来的发展中遇到困难。
综上所述，《黑色沙漠》手游的失败是多方面原因共同作用的结果，包括运营策略失误、代理协议到期、市场竞争压力、游戏品质问题、政策法律法规限制以及开发商声誉受损等。这些因素共同导致了游戏的“凉凉”。