天刀手游出现卡顿的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决办法：
网络延迟问题
网络延迟太高或者是网络断开连接，会导致游戏卡顿。可以尝试重新连接网络，或者连接WIFI来解决这个问题。
服务器问题
服务器崩溃或服务器卡顿，通常是由于玩家过多导致服务器压力过大。这种情况下，需要等待服务器维护后才能解决。
手机配置问题
由于天刀手游是MMORPG，对手机配置要求较高。如果手机配置较低，不足以运行游戏，就很容易卡顿。可以尝试调节为最低画质，或者更换配置更高的手机。
游戏优化问题
游戏优化差也会导致画面卡顿。大型RPG游戏内容较多，部分地方出现卡顿是正常的，但这种情况可以向官方反馈，等待官方优化。
内存不足
手机内存不足也会导致游戏卡顿。可以通过重启手机、清理内存垃圾数据、卸载不常用的软件来释放内存。
游戏bug
某些机型可能不兼容游戏，导致出现bug。可以将问题反馈给客服人员。
手机系统版本
手机系统版本过低也可能导致游戏文件加载不出来。需要检查并升级手机系统版本。
游戏人数过多
游戏人数过多会导致服务器压力过大，从而引发卡顿。这种情况下，可以尝试在其他时间段玩游戏，或者选择人数较少的服务器。
综合以上原因，建议从网络、服务器、手机配置、游戏优化、内存、系统版本等方面逐一排查问题，并采取相应的解决办法。如果问题依然存在，建议联系游戏客服寻求进一步的帮助。