腾讯游戏的退款金额和时间限制如下：
退款范围
大多数游戏都可以申请退款，无论是手游、端游还是小程序上的游戏。
未成年玩家在腾讯游戏中的充值，只要是在三年内的，都可以申请退款。
退款时间限制
游戏公司通常只接受90天以内的充值退款，但通过线上诉讼的方式，可以申请三年内的充值退款。
一般来说，玩家在购买游戏后的90天内提出退款申请，都可以得到全额退款。
对于未成年人在无监护人同意下的误购，退款审核通过后，同样可以获得退款。
如果是因为腾讯游戏的系统故障或其他不可抗力原因导致的误购，玩家也可以申请退款。
退款金额
退款金额会根据游戏公司的审核结果来定，其中充值账单是关键。
如果玩家满足相关条件并提出申请，腾讯将会按照以下原则进行退款：
30天内：若充值时间不超过30天，并且累计充值金额不超过1000元，则可以全额退还。
超过30天：若充值时间超过30天或累计充值金额超过1000元，则将从第31日起逐渐减少可退还的比例。
退款流程
联系游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”给客服，等待回复。
选择退款金额，如果不勾选全额退款，默认退款是三个月内的消费记录。
通过未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但账号会被封号10年，无法体验腾讯旗下任何游戏。
建议：
如果玩家的充值时间不超过30天且累计充值金额不超过1000元，建议尽快申请全额退款。
如果充值时间超过30天或累计充值金额超过1000元，建议联系游戏客服了解具体的退款比例和流程。
对于未成年玩家，家长可以通过未成年人家长服务平台申请退款，但需要注意账号可能会被封禁10年。