网易游戏的退款时间一般为 3-7个工作日。如果遇到节假日或特殊情况，退款处理时间可能会有所延长。对于快捷支付和卡支付的退款，通常会在2个工作日内将资金退回至卡，再需要1~3个工作日入账到账户卡。使用余额支付的退款一般都会实时到账。
建议玩家在提交退款申请后，耐心等待并关注账户余额变化。如果退款时间较长，可以联系客服寻求帮助，他们会提供相应的解决方案。