游戏运营客服的提成情况如下:
提成比例
10% - 35%:根据不同的公司和岗位,游戏运营客服的提成比例会有所不同,有的公司会提供10%到35%的提成。
工资水平
一线城市:游戏客服的工资一般在4500元左右,且有更多的发展机会。
二线城市:工资约3500元。
三线城市:如苏州、南京等地,客服工资在2000-3000元之间。
额外收入
提成、奖金、全勤奖等:除了基本工资外,客服还可以通过提成、奖金和全勤奖等获得额外收入。
工作内容和职责
回复顾客问题咨询
追踪门店对客诉后续处理进展并及时反馈给顾客
定时发朋友圈
私聊顾客以提高品牌粘度
完成上级领导安排的其他工作
其他福利
前期公司培训
后期可居家办公
每个月组织团建活动
外出旅行
建议:
选择地区:如果考虑在一线城市工作,客服的工资水平通常较高,且有更多的发展机会。
积累经验:游戏客服的工作不仅需要良好的沟通能力,还需要不断积累经验,以便在处理复杂问题时能够更加得心应手。
了解公司:在选择游戏公司时,可以了解公司的规模、文化和发展前景,以及客服岗位的具体职责和提成情况,以便做出更合适的选择。