游戏充值1万元能退多少，主要取决于游戏运营商的退款政策以及玩家是否符合退款条件。以下是可能影响退款金额的因素：
游戏运营商的退款政策：
不同的游戏运营商有不同的退款政策。有些游戏运营商可能提供一定的退款政策，例如在购买后的短时间内可以无理由退款，或者在一定金额内可以申请退款等。而另一些游戏运营商则可能没有明确的退款政策，需要玩家自行与游戏公司沟通协商。
玩家的充值行为：
如果玩家在购买游戏产品后感到不满意，可以尝试联系游戏运营商客服进行退款。具体的操作流程可能会因游戏运营商的不同而有所差异。
未成年人的特殊情况：
如果充值者为未成年人，根据《民法典》的规定，其充值行为无效，可申请退款。但是，具体能退多少，怎么退，需要看消费记录、监护人配合的怎么样以及游戏公司自己的规定等因素来综合考虑决定。
欺诈等违法情形：
如果游戏充值存在欺诈等违法情形，玩家可以通过法律途径解决，但需有充分证据证明充值存在问题。
综合以上因素，游戏充值1万元能退多少并没有一个确定的答案，需要根据具体情况进行具体分析。如果玩家是成年人且没有充分的退款理由，款项一般不予退还。如果玩家是未成年人，且能够证明充值行为无效，可以申请退款，但具体退款金额需要看游戏运营商的规定和实际情况。如果遇到纠纷，可以尝试联系游戏运营商客服或通过法律途径解决。