腾讯游戏的退款金额主要取决于 退款类型和 具体情况。以下是详细的退款政策：
自愿退款
购买后24小时内：用户可以在购买虚拟物品或游戏币后的24小时内申请退款。
未使用的情况下：退款金额将根据购买时支付的金额和退款申请的时间进行计算。
强制退款
质量问题：如果虚拟物品或游戏币存在质量问题，腾讯游戏会强制退款。
系统故障：如果腾讯游戏的系统出现故障导致用户无法正常使用虚拟物品或游戏币，也会强制退款。
账号被盗：如果用户的账号被盗用或被黑客攻击导致虚拟物品或游戏币被盗取，腾讯游戏会强制退款。
未成年玩家退款
全额退款：未成年玩家在一定条件下可以申请全额退款，但并非所有情况都适用。退款金额是否全额退还取决于个案情况，可能会根据实际情况而定。
审核过程：未成年玩家的退款申请需要经过严格的审核，包括监护人身份信息验证（如人脸识别）等。
封号风险：通过“腾讯未成年人家长服务平台”申请全额退款后，账号将被封号10年，且无法体验腾讯旗下任何游戏。
其他注意事项
退款申请时间：退款申请通常需要在购买后的一定时间内提出，具体时间限制可能因情况而异。
审核时间：审核及流程大约需要10天左右，请耐心等待。
法律途径：如果退款金额太低或遇到复杂情况，用户可以通过法律途径起诉游戏公司，强制要求退款。
建议
及时申请：如果符合退款条件，建议尽快联系游戏客服或通过家长服务平台提交退款申请。
准备材料：申请退款时，准备好相关证据材料，如购买记录、未成年人身份证明等。
耐心等待：审核过程可能需要一定时间，请耐心等待处理结果。
希望这些信息对您有所帮助。如果有更多具体问题或需要进一步的帮助，建议直接联系腾讯游戏客服获取最新和详细的政策信息。