未成年游戏退款的金额和条件主要取决于未成年人的年龄、充值金额、以及游戏公司的具体政策。以下是一些关键点：
不满八周岁的未成年人
可以全额退款，因为不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为属于无效行为。
八周岁以上但未满十八周岁的未成年人
退款金额视具体情况而定，通常与未成年人的年龄、智力相适应的部分不能要求退还，不相适应的部分可以退还。
充值金额超过法律规定的金额上限，超出部分可以退还。
退款金额一般在70%到99%之间，具体比例取决于游戏公司的政策和审核情况。
特殊情况
如果未成年人在游戏中遭受欺诈、诱导等不正当手段导致充值，也可以尝试申请退款。
通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款后，账号会被封号10年。
退款流程
退款审核及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。
需要监护人处理，退款金额审核通过后会告知监护人。
建议
及时申请退款：家长应尽快通过游戏公司提供的退款渠道或未成年人家长服务平台提交退款申请，并提供相关证明材料（如未成年人身份证明、充值记录等）。
保留证据：在申请退款时，保留好所有相关的证据材料，以便在审核过程中提供。
了解平台政策：不同游戏公司的退款政策可能有所不同，家长应仔细阅读并了解相关平台的规定，以确保退款过程顺利。