腾讯游戏的退款金额和条件如下：
退款范围
大多数游戏都可以申请退款，无论是手游、端游还是小程序上的游戏。
未成年玩家在腾讯游戏中的充值，只要是在三年内的，都可以申请退款。
通过其他平台代充或赠送给朋友的充值无法退款。
退款金额
退款金额会根据游戏公司的审核结果来定，其中充值账单是关键。
退款金额将根据您购买时支付的金额和退款申请的时间进行计算。
如果您对退款金额不满意，不要轻易同意退款，可以继续与相关方面协商。
退款时间限制
游戏公司通常只接受90天以内的充值退款，但通过线上诉讼的方式，可以申请三年内的充值退款。
退款方案通常在七到十五个工作日内出炉，款项将原路返回至支付账户。
审核及流程大约需要10天左右，请耐心等待。
退款流程
联系游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”给客服，等待回复。
填写退款申请，按照官方指引和链接填写申请，需要监护人身份信息验证，包括人脸识别等审核。
选择退款金额，如果不勾选全额退款，系统将默认退款三个月内的消费记录。
通过未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但账号将被封号10年，无法体验腾讯旗下任何游戏。
特殊情况
虚拟物品或游戏币存在质量问题、腾讯游戏的系统出现故障、用户的账号被盗用或被黑客攻击等情况下，用户无需申请退款，腾讯游戏会自动将退款金额退回到用户的账户。
建议：
如果您是未成年人且需要退款，建议通过腾讯未成年人家长服务平台进行申请，因为这是最便捷且符合政策的方式，但需要注意账号会被封号10年。
如果您已经超过了90天的充值期限，但仍有合理的退款理由，可以尝试联系游戏客服，提供相关证据进行申请。
对于其他平台代充或赠送给朋友的充值，建议直接放弃退款，因为这些情况通常不在退款政策范围内。