手游取消全部聊天功能的原因主要有以下几点：
恶意言论和不当行为：
部分玩家在游戏中使用“所有人”聊天功能进行人身攻击，虽然大多数玩家表现克制，但负面消息仍然较多。这种不良行为严重影响了游戏环境，导致官方不得不采取措施。
保护玩家体验：
为了净化游戏环境，官方认为有必要移除“所有人”聊天功能，以减少恶意辱骂、故意透露对局信息、挂机聊天等不当行为，从而保护其他玩家的游戏体验。
调查和反馈：
官方经过调查和收到的反馈，认为“所有人”聊天功能带来的负面影响大于正面影响，因此决定停用这一功能。
维持游戏秩序：
关闭“所有人”聊天功能有助于维持游戏内的秩序，防止网络暴力、地域黑、人肉曝光等行为，从而避免上升到人格攻击和举报投诉，减少对游戏运营的负面影响。
综上所述，手游取消全部聊天功能主要是为了减少恶意言论和不当行为，保护玩家体验，维持游戏秩序，并基于官方的调查和反馈作出的决定。