根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的民事法律行为一律无效，因此，若孩子在八岁以下进行游戏充值，通常可以要求全额退款。对于8岁及以上的未成年人，作为限制民事行为能力人，若其充值金额较大且与其年龄、智力水平不相匹配，且未得到父母或监护人的同意及追认，家长或监护人也可以要求退款。
具体来说，退款的条件和流程可能因游戏厂商的不同政策而有所差异，但大致上需要家长提供身份证明、户口本、出生证明以及消费记录等相关资料，并与游戏厂商进行协商或通过法律途径解决。需要注意的是，退款申请通常仅适用于过去三年内发生的充值行为，并且一旦退款成功，相关的游戏账户可能会面临封禁的风险。
综上所述，未满8周岁的未成年人游戏充值通常可以获得全额退款，而8岁及以上的未成年人在特定条件下也可以申请退款。家长应及时与游戏厂商沟通并提供必要证据，以便顺利追回充值款项。同时，家长应加强对孩子的监管和教育，防止类似情况再次发生。